Als Sjarrel de Charon in juli 2017 aan de slag gaat voor Arvato Bertelsmann in Berlijn, heeft hij geen idee wat hem boven het hoofd hangt. Pas tijdens de introductietraining wordt hem verteld dat hij als content moderator voor Facebook en Instagram aan de slag zal gaan. Belangrijk werk: de content moderators hebben in de hand welke posts online blijven staan, en wat er van bovenaf verwijderd wordt. Omdat De Charon een van de weinige Nederlanders is die dit werk aannemen, krijgt hij, als onderdeel van een voortdurend onderbezet team, dagelijks duizenden posts, foto’s en video’s onder ogen. Racisme, haat, zelfmoord, Syriëgangers, kinderporno, executies, pesterijen, zelfbeschadigingen, revenge porn en sadisme komen non-stop voorbij. Tijdens Sinterklaas, verkiezingen en demonstraties verdubbelt het aantal meldingen. Bij elke post moet hij kiezen: wat gaat te ver en wat moet hij volgens de richtlijnen – soms tegen beter weten in – laten schieten? Dit ontstellend heftige werk houdt De Charon acht maanden vol. Als het hem teveel wordt, staat hij er alleen voor: Arvato noch Facebook is geïnteresseerd in het welzijn van zijn werknemers. Na zijn ontslag besluit Sjarrel: Nederland – of eigenlijk: de hele wereld – moet weten wat er hier gebeurt en hoeveel leed deze bedrijven op hun geweten hebben. De achterkant van Facebook is een oproep en een aanklacht. De Charon is de klokkenluider. Sjarrel de Charon werkte vanaf de zomer van 2017 acht maanden voor Facebook en Instagram in Berlijn.

motw/De achterkant van Facebook_ 8 maanden in d - Sjarrel de Charon.epub

lgli/Sjarrel de Charon - De achterkant van Facebook (2019).epub

lgrsfic/Sjarrel de Charon - De achterkant van Facebook (2019).epub

zlib/Biography & Autobiography/Social & Health Issues/Sjarrel de Charon/De achterkant van Facebook_5317634.epub

Sjarrel de Charon

Prometheus, Uitgeverij

Netherlands, Netherlands

lg_fict_id_2199195

Memory of the World Librarian: Quintus

Als Sjarrel de Charon in juli 2017 aan de slag gaat voor Arvato Bertelsmann in Berlijn, heeft hij geen idee wat hem boven het hoofd hangt. Pas tijdens de introductietraining wordt hem verteld dat hij als content moderator voor Facebook en Instagram aan de slag zal gaan. Belangrijk werk: de content moderators hebben in de hand welke posts online blijven staan, en wat er van bovenaf verwijderd wordt. Omdat De Charon een van de weinige Nederlanders is die dit werk aannemen, krijgt hij, als onderdeel van een voortdurend onderbezet team, dagelijks duizenden posts, foto's en video's onder ogen. Racisme, haat, zelfmoord, Syriëgangers, kinderporno, executies, pesterijen, zelfbeschadigingen, revenge porn en sadisme komen non-stop voorbij. Tijdens Sinterklaas, verkiezingen en demonstraties verdubbelt het aantal meldingen. Bij elke post moet hij kiezen: wat gaat te ver en wat moet hij volgens de richtlijnen - soms tegen beter weten in - laten schieten? Dit ontstellend heftige werk houdt De Charon acht maanden vol. Als het hem teveel wordt, staat hij er alleen voor: Arvato noch Facebook is geïnteresseerd in het welzijn van zijn werknemers. Na zijn ontslag besluit Sjarrel: Nederland - of eigenlijk: de hele wereld - moet weten wat er hier gebeurt en hoeveel leed deze bedrijven op hun geweten hebben. De achterkant van Facebook is een oproep en een aanklacht. De Charon is de klokkenluider. Sjarrel de Charon werkte vanaf de zomer van 2017 acht maanden voor Facebook en Instagram in Berlijn Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie

Dit verhaal begint op 1 november 2015, de dag waarop ik aankom in Berlijn. De gebeurtenissen bij Sony PlayStation Support spelen zich af tussen januari 2016 en april 2017, mijn ervaringen bij Arvato/Facebook/Instagram tussen 10 juli 2017 en 28 februari 2018.
==
De Facebook-beleidsregels die ik beschrijf hebben betrekking op de actuele Facebook-policy in bovengenoemde periode. De gebruikte namen zijn om privacyredenen gefingeerd.
==
Sjarrel de Charon, februari 2019
==

2019-12-16